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      Für die Effektive Kundenbetreuung

  • Cosmos Direkt - "Aktiver Kundenservice"
  • Örag - "Heute schon gezahlt?"
  • Stiftung Warentest - "Hören Sie lächeln?"
  • PTG Hamburg / Berlin - "Heute schon verkauft?" - Kommunikation und Beschwerde Training
Perry&Knorr
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Für Perry&Knorr

  • Konzeption des Perry&Knorr Campus (Präsenztrainings und E-Learning)
    • Kommunikation für Ansprechpartner
    • Coachingausbildung
    • Kommunikation für Führungskräfte
    • Selbstmanagement für Führungskräfte
    • Mitarbeiterführung 
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