Beispiel Flipchart
Beispiel Flipchart
  • Verkaufs- und Kommunikationstrainings
  • Train-the-Trainer - Trainerausbildung
  • Beschwerden als Chancen
  • Ideenwerkstatt
  • Service ist sexy“ – Kundenbindung durch guten Service
  • Callcenter spezifische Coachingausbildung
  • Telefonische Zahlungserinnerung
  • „Konflikte meistern“ – Grundlagen einer konstruktiven Konfliktkultur
  • „Was will ich eigentlich?“ – Ziele finden und verfolgen
  • „Ugh!“ – Überlebenstraining für Steinzeitmenschen im Informationszeitalter
  • Mitarbeitermotivation
  • Führungskräfteausbildung (Einzelne Module möglich)
    • Selbstmanagement
    • Kommunikation für Führungskräfte
    • Mitarbeiterführung
    • Management 

Unsere aktuellen Schulungen

Hallo? Hallo hören Sie? - Telefontraining 

 

„Inbound Call-Center als Unterstützung im Büroalltag für kleine Unternehmen“ - Callcenter richtig nutzen

Fachkraft lernt man, Führungskraft wird man? - Führungskräfteausbildung

 

Kundenbindung durch guten Service - Service ist Sexy